Superhumans policy för acceptabel användning
Den här översättningen har genererats med AI och kan innehålla fel. Den tillhandahålls enbart för att underlätta för dig. Den engelska versionen är den officiella, styrande versionen vid eventuella skillnader: Superhuman Acceptable Use Policy.
Ikraftträdandedatum 29 oktober 2025 | Publicerad: 29 oktober 2025
I denna policy för acceptabel användning avser (i) hänvisningar till "tjänster" alla Superhumans produkter och tjänster, inklusive appar, webbplatser och programvara, (ii) hänvisningar till "Superhuman", "vi" och "vår" Superhuman Platform Inc., och (iii) hänvisningar till "du" eller "ni" antingen (a) dig som privatperson eller den naturliga/juridiska person du företräder där Användarvillkoren gäller för hur du/ni använder dig/er av våra tjänster, eller (b) den organisation, det företag eller annan juridisk person som har ingått ett företagsavtal med oss som hänvisar till denna policy för acceptabel användning.
När du använder våra tjänster samtycker du till att inte missbruka dem eller hjälpa någon annan att göra det. Du får inte göra, och inte försöka eller tillåta någon annan att göra, något av följande i anknytning till Superhumans tjänster:
Störning och kringgående
Kringgående. Du får inte sondera, bryta mot, kringgå, skanna eller testa sårbarheten på våra tjänster. Den enda gången du får göra det är om det ingår i ett behörigt bug bounty-program. Om du dessutom blockeras av Superhuman från att komma åt våra tjänster (till exempel genom att din IP-adress blockeras), får du inte kringgå eller försöka kringgå sådan blockering (till exempel genom att maskera din IP-adress eller använda en proxy-IP-adress).
Störning av tjänster. Du får inte störa eller försöka störa tjänsten för någon användare, värd eller nätverk, inklusive, utan begränsning, genom att skicka skadlig programvara eller datorkod, belastningstestning, överbelastning, "flooding", "spamming", "mail bombing" eller "crashing".
Härledning av källkod. Du får inte komma åt eller härleda källkoden eller uppbyggnaden för någon av våra tjänster. Försök inte härleda några underliggande komponenter i Superhumans modeller, algoritmer eller system. Använd inte eller kom åt någon av våra tjänster i syfte att bygga en konkurrerande produkt, tjänst eller lösning.
Obehörig åtkomst. Du får inte komma åt innehåll eller uppgifter som inte är avsedda för dig, logga in på en server eller ett konto som du inte är behörig att komma åt, eller bryta mot eller försöka att bryta mot några säkerhets- eller autentiseringsfunktioner eller åtgärder i våra tjänster. Du får inte komma åt, söka i eller skapa konton på våra tjänster på något annat sätt än via våra offentligt stödda gränssnitt. Du får till exempel inte skrapa data eller skapa konton i parti.
Maximala kontroller. Du får inte kontrollera mer än 300 dokument inom vår tjänst Docs eller 150 000 ord (inom alla Superhuman-tjänster) under någon 30-dagarsperiod, eller kontrollera mer än 100 dokument inom Docs eller 50 000 ord (inom alla Superhuman-tjänster) under någon 24-timmarsperiod. (Obs! För medlemmar i företagskonton av typen Superhuman Business och Superhuman for Education gäller dessa begränsningar för varje slutanvändare under företagsprenumerationen på enskild basis.)
Fakturabedrägeri. Du får inte missbruka hänvisningar eller kampanjer. Missbruka, utnyttja eller kringgå inte på något annat sätt några mekanismer för fakturerings- eller prissättningspolicy (inklusive gratiskonton eller obetalda konton, utvärderingar, provperioder, betaversioner, kontokrediter eller skaparfakturering).
Otillåtna aktiviteter
Lagöverträdelser. Använd inte våra tjänster i något olagligt syfte eller i strid med några lagar, inklusive, utan begränsning, EU:s, Storbritanniens och Schweiz dataskyddslagar, den amerikanska Foreign Corrupt Practices Act från 1977 i dess ändrade lydelse, den brittiska Bribery Act från 2010, eller någon annan gällande lag mot mutor, korruption eller penningtvätt, Europeiska unionens förordning om artificiell intelligens, eller annan lag. Superhuman kan samarbeta med brottsbekämpande myndigheter, inklusive i fall då vi anser att det finns en risk för hot mot allmän säkerhet, och Superhuman har en nolltoleranspolicy för följande typer av innehåll:
Sexuellt utnyttjande av barn
Publicering av eller hot om att publicera intima bilder på andra
Människohandel eller olaglig prostitution
Djurmisshandel och djurplågeri, eller olaglig försäljning av djur
Köp och försäljning av reglerade eller förbjudna varor, inklusive skjutvapen, alkohol och tobaksprodukter mellan privatpersoner, samt köp eller försäljning av illegala läkemedel eller receptbelagda läkemedel (även om det är lagligt i din region)
Underlättande av hasardspel eller vadslagning
Bedrägeri eller nätfiske
Immateriella rättigheter. Missbruka inte vår immateriella egendom. Du får till exempel inte kopiera, modifiera eller skapa härledda verk baserade på vår immateriella egendom, eller distribuera, överföra, publicera eller på annat sätt sprida någon av vår immateriella egendom. Du får heller inte ladda ner eller lagra någon av vår immateriella egendom utom i den utsträckning vi har tillåtit det. Överför eller ladda inte upp något innehåll som: (i) gör intrång på immateriella rättigheter eller andra juridiska rättigheter för någon part, eller (ii) du inte har rätt att ladda upp enligt någon lag.
Åtkomst för tredje part. Du får inte komma åt eller använda våra tjänster till förmån för någon tredje part om du inte är en auktoriserad återförsäljare och gör det i ett legitimt affärssyfte. Du får inte sälja, återförsälja eller hyra ut våra tjänster, eller påstå dig bevilja några rättigheter enligt våra användarvillkor till tredje part.
Identitetsstöld och vilseledande framställning. Du får inte utge dig för att vara någon annan naturlig eller juridisk person, eller förfalska eller på annat sätt felaktigt framställa din anknytning till en naturlig eller juridisk person. Överför eller ladda inte upp potentiellt skadlig eller vilseledande information. Använd inte tjänsterna för att lura någon att tro att AI-genererat innehåll skapades av en människa, eller för att delta i eller främja akademisk ohederlighet.
Obehörig personlig användning. Endast för medlemmar i Superhuman Business- och Superhuman for Education-konton: skapa inte ett konto för våra tjänster som privatperson för personligt, familje- eller hushållsbruk.
Trakasserier och hot. Du får inte trakassera eller hota Superhumans personalrepresentanter eller agenter som utför tjänster på uppdrag av Superhuman. Du får inte förtala andra eller främja våld eller hat mot andra. Detta inkluderar innehåll som främjar diskriminering, våld eller intolerans på grund av ras, etnicitet, nationellt ursprung, religion, funktionsnedsättning, sjukdom, ålder, sexuell läggning, kön eller könsidentitet. Hatfyllda skrifter, bilder, symboler eller dylikt innehåll är inte tillåtet i ditt användarnamn, din profil, din bio eller dina dokument. Mobba inte andra eller dela bilder utan samtycke eller deepfakes.
Politiska processer. Använd inte något av vårt utbud och våra funktioner för artificiell intelligens för att delta i politiska kampanjer eller lobbyverksamhet, inklusive att generera kampanjmaterial för att påverka en politisk process, eller för att störa deltagandet i valtillfällen, demokratiska eller medborgerliga processer.
Juridisk, medicinsk eller finansiell rådgivning. Om du använder tjänsterna för att tillhandahålla juridisk, medicinsk eller finansiell rådgivning måste du säkerställa att det slutgiltiga beslutet uppfyller alla gällande lagar som hör samman med sådan användning, inklusive eventuella krav på att innehållet granskas av en kvalificerad fackperson, särskilda revisioner och tester, samtycke, föregående meddelande eller upplysning.
Automatiserade beslut. Använd inte tjänsterna för att fatta automatiserade beslut med rättsliga eller liknande betydande följder, inklusive inom områden som kan påverka en individs rättigheter, säkerhet, hälsa eller välbefinnande (till exempel inom områdena finans, kredit, försäkring, anställning, boende, utbildning, samhällsviktiga tjänster, hälso- och sjukvård, lagrätt eller brottsbekämpning, migration, hantering av kritisk infrastruktur, rättsliga förfaranden eller social poängsättning). Du måste vidta lämplig mänsklig tillsyn och skyddsåtgärder för att minska potentiella risker förknippade med din användning av tjänsten och förbli ansvarig för alla beslut som fattas, råd som ges, åtgärder som vidtas och underlåtenhet att vidta åtgärder baserat på din användning av tjänsterna.
Olämpligt innehåll
Utnyttjande av minderåriga. Främja inte sexuellt eller våldsamt utnyttjande av minderåriga ー verkliga eller fiktiva, levande eller avlidna.
Terrorism eller hatgrupper. Du får inte prisa, förhärliga, uppmuntra eller främja terroristhandlingar. Detta inkluderar terroristorganisationer och hatgrupper, deras ledare eller sammanhörande handlingar.
Självmord och självskada. Du får inte uppmuntra, främja eller förhärliga självskadande handlingar, självskadebeteende, ätstörningar eller självmord.
Explicit/stötande innehåll och våld. Du får inte överföra eller ladda upp onödigt explicit eller våldsamt innehåll. Överför eller ladda inte upp hotfullt innehåll. Vi förstår att en rättvisande rapportering av vissa nyhetsvärdiga händelser kan kräva vissa skildringar av våld, och vi kommer att bedöma nyhetsvärde och andra kriterier efter behov i sådana fall.
Pornografiskt innehåll. Publicera eller bädda inte in pornografi eller annat innehåll av sexuell natur i det innehåll du överför eller laddar upp.
Skräppost och duplicerat innehåll. Du får inte överföra eller ladda upp skräppost eller duplicerat innehåll i överbelastningssyfte.
Annonser och arbitrage. Publicera eller dela inte dokument som fungerar som länkfarmar, annonsarbitrage eller andra inkomstbringande upplägg. Uppge eventuella affiliaterelationer eller sponsrat innehåll.
Bedrägeri och förvrängningar. Publicera eller dela inte bedräglig information eller bedrägliga länkar, inklusive falska recensioner eller länkar med vilseledande beskrivningar. Ägna dig inte åt nätfiske eller pyramidspel.
Integritet. Kränk inte andras integritet, inklusive att publicera eller lägga upp andras privata och sekretessbelagda uppgifter utan deras uttryckliga tillstånd, eller att samla in andras personuppgifter (inklusive kontonamn eller kontoinformation) från våra tjänster.
"Skyddad hälsoinformation". Lagra, överför eller behandla inte på annat sätt någon information via våra tjänster som faller inom definitionen av "skyddad hälsoinformation" enligt HIPAA:s sekretessregel (45 C.F.R. Avsnitt 164.051), såvida du inte har ingått ett gällande affärspartneravtal med Superhuman.
Tillämpning
Superhuman tar tillämpningen av denna policy för godtagbar användning på allvar. Superhuman förbehåller sig rätten att övervaka och utreda misstänkta överträdelser av policyn och vidta åtgärder, inklusive borttagning av innehåll eller tillfällig eller permanent avstängning av konton när Superhuman rimligen anser att policyn har överträtts. Superhuman använder algoritmiskt beslutsfattande för att övervaka och tillämpa denna policy.
Rapportera överträdelser
Om du ser skadligt innehåll eller beteende som du tror kan strida mot våra policyer, vänligen rapportera det via det här formuläret.